insidegames

Destiny – Spieler klagen über schlechten Support

Veröffentlicht 20. September 2014 | 15:27 Uhr von Lasse




Destiny

Vor ca. zehn Tagen ist mit Destiny ein lang ersehnter Titel im Handel erschienen und konnte bisher einen sehr guten Umsatz generieren. Sehr zur Freude von Entwickler Bungie. Was die Verantwortlichen der Spieleschmiede jedoch nicht froh stimmen dürfte, ist eine Klagewelle die aktuell über den Kundenservice von Destiny hereinbricht.

Ich habe Destiny aufgegeben und mein Exemplar umgetauscht!

Demnach haben viele Spieler unter anderem mit fiesen Verbindungsabbrüchen zu kämpfen. So fies, dass vereinzelte Exemplare des Rollenspiel-Shooters umgetauscht worden sind. Die Kollegen von Kotaku sammelten einige Aussagen und zeigen, dass der Kundendienst von Bungie alle Hände voll zu tun hat. Einen reibungslosen Ablauf oder Problemlösungen scheint es allerdings nicht zu geben.

ERRORS ERRORS ERRORS

Es existieren zwar eine Support-Seite und ein Twitter-Account welcher speziell für Spieler mit Problemen angelegt worden ist, jedoch soll es keinerlei Rückmeldung geben. Die betroffenen Spieler schildern ihre Probleme und machen ihren Unmut bekannt, bekommen aber keine Antwort. Auch bemängeln sie eine fehlende Telefonnummer um die Mitarbeiter des Kundendienstes persönlich an den Hörer zu bekommen.

Das Entwicklerstudio Bungie äußert sich wie folgt:

Seit der Veröffentlichung von Destiny sind voll funktionsfähige Server für Millionen von Nutzern online und machen den Launch zu einem der erfolgreichsten aller bisherigen IPs. Wir sind uns darüber im Klaren dass eine kleine Anzahl von Spielern mit Problemen zu kämpfen hat, die meist auf gefiltertes Internet zurückzuführen sind. Internet, wie es beispielsweise an Universitäten benutzt wird. Das Netzwerk-Team von Bungie arbeitet mit diesen Institutionen und Providern zusammen, um allen Spielern weiterhin das Spielen zu ermöglichen.

 


- ANZEIGE -


Kategorien: News PS3 News PS4 News Xbox 360 News Xbox One News
Tags:

Weitere News und Spiele zum Thema

Im Forum als Casso oder auf Google+ unterwegs. Trophäen sind ein Muss!

Kommentare

Hinterlasse eine Antwort

Erfolge Trophy Leitfaden Keyword-Wolke:


  • destiny kontakt
  • destiny support
  • <>destiny verbindung zum spiel schwach
  • destiny schlechte grafik
  • Warum habe ich immer bei destiny rote leitung
  • bungie kundenservice
  • Destiny schlechte server
  • xbox destiny Telefonnummer

- ANZEIGE -


*